Τίποτα δεν είναι πιο τρομακτικό από το να σε ληστεύουν σε μια ξένη χώρα. Ωστόσο, μπορείτε σίγουρα να επιστρέψετε στο σπίτι με ασφάλεια με λίγο προγραμματισμό. Αναφέρετε όλα τα κλεμμένα πολύτιμα αντικείμενα στην αστυνομία και λάβετε αστυνομική αναφορά. Εάν το διαβατήριό σας έχει κλαπεί, επικοινωνήστε με την πλησιέστερη πρεσβεία ή το προξενείο σας για να ζητήσετε αντικατάσταση. Με τύχη, τα πολύτιμα αντικείμενα σας ήταν ασφαλισμένα, ώστε να μπορείτε να υποβάλετε ασφαλιστική απαίτηση.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Αναφορά πολύτιμων αγαθών ως κλεμμένων
Βήμα 1. Γράψτε όλα όσα κλέφθηκαν
Μπορεί να πανικοβληθείτε, αλλά προσπαθήστε να βρείτε ένα ήσυχο μέρος. Καθίστε και γράψτε μια λίστα με όλα όσα χάσατε. Εάν το πορτοφόλι σας κλαπεί, προσδιορίστε όσο καλύτερα μπορείτε όλες τις πιστωτικές κάρτες που υπήρχαν στο πορτοφόλι.
Βήμα 2. Σημειώστε σημαντικές λεπτομέρειες του εγκλήματος
Πρέπει επίσης να δώσετε στην αστυνομία βασικές πληροφορίες για την κλοπή. Συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες από τις ακόλουθες πληροφορίες:
- εκεί που ήσουν
- ημερομηνία και ώρα
- ονόματα οποιωνδήποτε μαρτύρων ή τρίτων
- αριθμούς κυκλοφορίας αυτοκινήτων
- φωτογραφίες της τοποθεσίας όπου κλέφτηκαν τα αντικείμενά σας
Βήμα 3. Επικοινωνήστε με την αστυνομία
Θα πρέπει να αναφέρετε τα αντικείμενα που λείπουν στην αστυνομία. Ζητήστε από το ξενοδοχείο να σας συνδέσει με την τοπική αστυνομία. Εάν χρειάζεστε κάποιον να μεταφράσει για εσάς, ρωτήστε τους ανθρώπους στο γραφείο του ξενοδοχείου όπου μπορείτε να βρείτε έναν μεταφραστή.
- Μην περιμένετε από την αστυνομία να πάρει πίσω τα πολύτιμα αντικείμενά σας. Συνήθως είναι πολύ απασχολημένοι. Παρ 'όλα αυτά, πρέπει να αναφέρετε την κλοπή, ιδιαίτερα εάν ελπίζετε να υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση αργότερα.
- Θυμηθείτε να πάρετε ένα αντίγραφο της αναφοράς της αστυνομίας πριν φύγετε.
- Εάν θεωρείτε ότι η αστυνομία δεν είναι χρήσιμη, επισκεφθείτε την πλησιέστερη πρεσβεία ή το προξενείο σας για βοήθεια.
Βήμα 4. Ενημερώστε το ξενοδοχείο σας για την κλοπή
Τα αντικείμενα μπορεί να έχουν κλαπεί από το δωμάτιο του ξενοδοχείου σας. Πείτε στον θυρωρό τι έχει κλαπεί και όταν νομίζετε ότι συνέβη. Γράψτε το όνομα σε ποιον μιλάτε. Είναι απίθανο το ξενοδοχείο να σας αποζημιώσει για την απώλεια, αλλά μπορεί να είναι σε θέση να ανακτήσει τα αντικείμενα εάν τα έκλεψε ένας υπάλληλος.
Βήμα 5. Ακυρώστε τις πιστωτικές σας κάρτες
Μεταβείτε στο διαδίκτυο και βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου για την εξυπηρέτηση πελατών για κάθε εκδότη πιστωτικής κάρτας. Καλέστε τους και αναφέρετε ότι οι κάρτες σας έχουν κλαπεί. Μπορούν να παγώσουν τους λογαριασμούς σας και να εκδώσουν νέες κάρτες. Εάν έχετε λογαριασμούς στο διαδίκτυο, μπορείτε να συνδεθείτε και να αναφέρετε τις κάρτες που λείπουν με αυτόν τον τρόπο.
- Όταν φτάσετε στο σπίτι, θα πρέπει να συνεχίσετε με ένα γράμμα, αλλά μπορείτε να κρατήσετε το γράμμα μέχρι να επιστρέψετε στο σπίτι.
- Αποφύγετε την καθυστέρηση. Όσο πιο γρήγορα αναφέρετε την απώλεια, τόσο λιγότερο πιθανό είναι ότι κάποιος θα χρεώσει τις κάρτες σας.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΕΜΠΕΙΡΩΝ
"Μόλις ήξερα ότι με τσέπησαν, συνδέθηκα στο WiFi σε μια καφετέρια και χρησιμοποίησα το Skype για να ακυρώσω κάθε πιστωτική και χρεωστική κάρτα στο πορτοφόλι μου."
Allyson Edwards
World Traveler & International Consultant Allyson Edwards graduated from Stanford University with a BA in International Relations. Afterwards, she went on to facilitate International partnerships with agencies in over twenty countries, and has consulted for companies in industries across education, fintech, and retail.
Allyson Edwards
World Traveler & International Consultant
Βήμα 6. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας
Εάν η χρεωστική σας κάρτα ή οι προσωπικές επιταγές σας έχουν κλαπεί, ενημερώστε την τράπεζα για να παγώσει τους λογαριασμούς σας. Μην καθυστερείς. Εάν αναφέρετε την κάρτα που λείπει πριν τη χρησιμοποιήσει κάποιος, τότε δεν είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις που πραγματοποιούνται στην κάρτα.
Βήμα 7. Παγώστε τους πιστωτικούς σας λογαριασμούς
Ένας κλέφτης που έκλεψε το πορτοφόλι ή το πορτοφόλι σας μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να πάρει δάνεια στο όνομά σας. Αποτρέψτε αυτό να συμβεί καλώντας ένα από τα εθνικά γραφεία πίστωσης και ζητήστε να παγώσει ο λογαριασμός σας. Δώστε το όνομά σας, τη διεύθυνση, την ημερομηνία γέννησης και τον Αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης. Θα χρεωθείτε μια μικρή χρέωση. Καλέστε τα παρακάτω:
- Equifax: 1-800-349-9960
- Experian: 1-888-397-3742
- Μετάβαση: 1-888-909-8872
Βήμα 8. Ακυρώστε την υπηρεσία τηλεφώνου σας
Εάν κάποιος έκλεψε το κινητό σας, πιθανότατα θα το χρησιμοποιήσει. Θα πρέπει να καλέσετε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και να ακυρώσετε την υπηρεσία σας προτού ο κλέφτης αναλάβει τις χρεώσεις. Αναζητήστε online τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών.
Μέθοδος 2 από 3: Αναφορά κλεμμένου διαβατηρίου
Βήμα 1. Αναφέρετε την κλοπή στην αστυνομία
Πηγαίνετε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα και αναφέρετε ότι το διαβατήριό σας έχει κλαπεί. Δώστε όποιες πληροφορίες έχετε για τον πιθανό κλέφτη και θυμηθείτε να πάρετε ένα αντίγραφο της αστυνομικής έκθεσης πριν φύγετε.
Ωστόσο, μην αναφέρετε το κλεμμένο διαβατήριο στην αστυνομία, αν αυτό σας κάνει να καθυστερήσετε το ταξίδι σας στο σπίτι
Βήμα 2. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο προξενείο ή πρεσβεία
Εάν το διαβατήριό σας κλαπεί, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε πριν επιστρέψετε στο σπίτι. Βρείτε την πλησιέστερη πρεσβεία ή προξενείο της χώρας καταγωγής σας. Δείτε online.
Βήμα 3. Συγκεντρώστε τα κατάλληλα έγγραφα
Πρέπει να προσκομίσετε στο προξενείο επαρκή έγγραφα για να λάβετε διαβατήριο αντικατάστασης. Δεν πειράζει αν δεν τα έχεις όλα. Το προξενείο θα κοιτάξει τι έχετε και θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει. Εάν είστε από τις ΗΠΑ, προσπαθήστε να συγκεντρώσετε τα ακόλουθα:
- φωτογραφία διαβατηρίου (2x2 ίντσες και τραβήχτηκε τους τελευταίους έξι μήνες)
- προσωπική ταυτότητα, όπως η άδεια οδήγησης
- απόδειξη υπηκοότητας των ΗΠΑ, όπως πιστοποιητικό γέννησης ή φωτοτυπία του διαβατηρίου που λείπει
- το δρομολόγιο του ταξιδιού σας
- αστυνομική αναφορά
- μια δήλωση σχετικά με το κλεμμένο διαβατήριο, το οποίο μπορείτε να συμπληρώσετε στο προξενείο
- μια αίτηση για διαβατήριο, την οποία μπορείτε να συμπληρώσετε στο προξενείο
Βήμα 4. Πληρώστε την αμοιβή σας
Ρωτήστε πόσο κοστίζει η αντικατάσταση διαβατηρίου. Μπορεί να κοστίσει λιγότερο εάν παίρνετε μόνο ένα προσωρινό διαβατήριο έκτακτης ανάγκης. Μιλήστε με το προξενείο εάν σας έχουν κλαπεί όλα τα χρήματα. Εάν χρειάζεστε χρήματα, μπορείτε να έχετε κάποιον στο σπίτι να σας δώσει χρήματα χρησιμοποιώντας τη Western Union.
Βήμα 5. Λάβετε το διαβατήριο αντικατάστασης
Για τους ταξιδιώτες στις ΗΠΑ, ενδέχεται να λάβετε ένα διαβατήριο αντικατάστασης που ισχύει για δέκα χρόνια. Ωστόσο, ενδέχεται να σας εκδοθεί διαβατήριο έκτακτης ανάγκης περιορισμένης ισχύος εάν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια είναι επείγοντα. Όταν επιστρέψετε στο σπίτι, θα παραδώσετε το διαβατήριο έκτακτης ανάγκης.
Μπορεί επίσης να λάβετε μόνο διαβατήριο έκτακτης ανάγκης εάν χρειαστεί να δανειστείτε χρήματα από το προξενείο για να χρηματοδοτήσετε το ταξίδι σας πίσω στο σπίτι
Μέθοδος 3 από 3: Υποβολή Ασφαλιστικής Αξίωσης
Βήμα 1. Ελέγξτε εάν καλύπτεστε
Μπορεί να έχετε ταξιδιωτικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή ασφαλιστήριο συμβόλαιο πολύτιμων ειδών. Αφαιρέστε την πολιτική και διαβάστε για να δείτε εάν τα κλεμμένα πολύτιμα αντικείμενά σας καλύπτονται.
- Για παράδειγμα, ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο πολύτιμων ειδών καλύπτει συνήθως μόνο τα στοιχεία που έχετε καταχωρίσει στο συμβόλαιο. Εάν αποκτήσατε ακίνητο ενώ βρίσκεστε σε διακοπές, ενδέχεται να καλύπτονται εν μέρει για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
- Ερευνήστε επίσης πόσα μπορείτε να πάρετε πίσω από την ασφαλιστική εταιρεία. Πολλά συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης σας επιτρέπουν να επιστρέψετε μόνο μερικές εκατοντάδες δολάρια.
Βήμα 2. Συγκεντρώστε δικαιολογητικά
Οι ασφαλιστές μπορεί να είναι αρκετά επιλεκτικοί σχετικά με τις λεπτομέρειες όταν υποβάλλετε αίτηση. Κατά συνέπεια, συγκεντρώστε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες πριν επικοινωνήσετε μαζί τους. Συγκεντρώστε τα εξής:
- αντίγραφο της αστυνομικής έκθεσης
- απόδειξη συναλλάγματος, σε περίπτωση κλοπής χρημάτων
- απόδειξη ή άλλη απόδειξη που σας ανήκει το αντικείμενο
Βήμα 3. Επικοινωνήστε γρήγορα με τον ασφαλιστή σας
Κάθε ασφαλιστής έχει διαφορετικές προθεσμίες για την αναφορά της ζημίας. Διαβάστε την πολιτική σας για να μάθετε. Ωστόσο, θα πρέπει να καλέσετε το συντομότερο δυνατό, ακόμα κι αν είστε ακόμα στο ταξίδι σας.
Όταν καλείτε, εξηγήστε την απώλειά σας στον ασφαλιστικό ερευνητή. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να συμπληρώσετε μια γραπτή αναφορά Απόδειξη Απώλειας
Βήμα 4. Ελέγξτε πώς θα αποζημιωθείτε
Διαβάστε την πολιτική σας για να μάθετε ποια μέθοδο θα χρησιμοποιήσει ο ασφαλιστής σας για τον υπολογισμό της επιστροφής σας. Για παράδειγμα, ορισμένα αντικείμενα θα έχουν συμφωνημένη αξία όπως αναφέρεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας.
- Εναλλακτικά, ο ασφαλιστής μπορεί να σας επιστρέψει το ποσό για να αντικαταστήσετε το ακίνητό σας με ένα ουσιαστικά πανομοιότυπο στοιχείο.
- Ο ασφαλιστής μπορεί επίσης να επιλέξει να σας δώσει την πραγματική αξία μετρητών του ακινήτου.